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客服类岗位(在线客服、GS、VIP)

工作地点:广州市天河区 职位类别:客服 招聘人数:若干人
  • 工作职责
    1、按照客服工作流程,对游戏玩家遇到的问题进行解答;
    2、负责在线客服、在线QQ管理、回复,处理玩家遇到的问题;
    3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况,做好信息分析、整理及反馈工作;
    4、进行问题库资源的整理及维护;
    5、上级主管安排的其他工作。
  • 工作要求
    1、热爱网络游戏、手机游戏,能快速熟悉任意一款新游戏;
    2、具有较强服务意识、良好的沟通协调能力及应变能力,能灵活处理玩家的各种问题;
    3、普通话标准,思维敏捷,善于表达自己的观点,解答客户的各种提问;
    4、善于主动沟通,具有高度责任心和良好的服务意识;
    5、熟练使用office办公软件。

有意者欢迎联系HR,我们将优先安排。

联系广州地区HR:
QQ :3004400879
邮箱:dkmgz#yuv.cc(请将#替换成@)
联系电话:020-38098270-820

联系成都地区HR:
QQ:1771069072
邮箱:zhaopin#yuv.cc(请将#替换成@)
联系电话:028-65335555

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*本职位招聘会随时通知面试,按照申请先后时间进行,请尽快申请。
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家长监护

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